我们浪费时间和工作效率的3种荒谬方式

Samidhasan192

纠正 3 个错误，提高工作效率 在中小型公司中，我们经常看到这 3 个错误，可能是因为我们认为不采取这 3 个操作就可以节省时间。极其错误，恰恰相反！ 这 3 个错误如果得到纠正，可以提高您的工作效率 ，让您有时间专注于更重要的事情，例如与客户的沟通及其忠诚度。 第一个错误：不要放弃纸张 这个问题主要涉及理发店、酒店、餐馆和所有需要多次预约的人。他们有时可能 认为 在接待台上放一本装满便利贴的日记来记录所有约会会更快。 但真的是这样吗？ 解决方案：客户关系管理 CRM 可帮助您组织约会和活动。


您可以创建 准确、详细且个性化的联系记录，并将新约会关联到该记录。在联系方式中，您可以找到 亚美尼亚电话号码列表 为该客户提供的所有治疗或服务的历史记录。因此， 您还可以更轻松地了解应该 针对该特定客户采取哪些营销行动。 第二个错误：Excel，最常用的数据库 Excel 似乎永远不会低于预期， 您可能认为它甚至可以为您省钱。 Excel 电子表格很有用，但它们通常用于非常复杂的任务，例如客户管理。 Excel 可能适合您的业务， 但随着您的业务开始增长，如果没有适当的工具，就不可能做到这一点。 Excel 是一款完美的软件……如果您将它用作电子表格，那就是它的用途。 解决方案：客户关系管理 要想成长和成功，变革是必要的。引入 CRM 可以代表 您的公司向发展迈出了真正的一步。 这样您就可以通过开展更有效的沟通来关注客户忠诚度。



您将能够将时间用于更有利可图的活动。 第三个错误：认为你能记住一切 但是，如果您甚至没有时间考虑需要完成的所有任务，您如何记住客户的截止日期和事件呢？您无法想到必须执行的所有活动，因为您同时犯了错误 1 ​​和错误 2。 假设由于公司引入了 CRM，前两个错误已经得到解决。 提醒您客户的周年纪念日和截止日期，也许可以通过给他们写一条消息，这对忠诚度很有用，这样他们就会感到感激，并被鼓励对您忠诚。好吧，但是我们要明确一点，顾客很多， 你怎么能记住每个人的一切呢？！ 解决方案：客户关系管理 CRM 也可以帮助您解决这个问题。在 CRM 中， 您可以存储您应该记住的所有事件的日期，例如您可能想在服务到期前一周发送短信或电子邮件，您只需对活动进行编程并正确创建过滤器就是这样！ CRM 将在截止日期前一周向每位客户发送电子邮件或短信通知。